Het aanbiedingsproces
Heeft u via WoningNet gereageerd op een woning van Rochdale? Dan verloopt de aanbieding geheel per mail of telefoon. Voor nieuwbouwprojecten ontvangt u de aanbieding schriftelijk. Onderstaand in een aantal stappen de procedure. Rechtsboven vindt u alle formulieren die u nodig heeft.
Stap 1: Kiezen tussen e-mail of telefoon
De eerste keer heeft u bij het reageren op het woningaanbod een keuze gemaakt tussen mail of telefoon. Deze keuze is vastgelegd in 'Mijn WoningNet', daar kunt u deze keuze eventueel wijzigen. U bent er zelf verantwoordelijk voor dat op deze pagina uw juiste telefoonnummer of e-mailadres vermeld staat.
Stap 2: Bezichtiging
Als u de woning kunt bezichtigen, ontvangt u een e-mail of een telefoontje (afhankelijk van uw in WoningNet opgegeven voorkeur) met de datum en tijd van bezichtiging. U bent er zelf verantwoordelijk voor dat u bereikbaar bent op het telefoonnummer dat u heeft doorgegeven. Wij proberen tweemaal telefonisch contact te leggen en zullen indien mogelijk uw voicemail inspreken. Als wij na twee keer proberen u niet telefonisch spreken, komt de aanbieding te vervallen. Zorg er dus voor dat u een telefoonnummer doorgeeft waarop u bereikbaar bent!
Stap 3: Reactie na bezichtiging
U heeft de woning bezichtigd. Na de bezichtiging heeft u één werkdag tot 15:00 uur de tijd om te reageren. Als u voor de telefoon heeft gekozen, belt u naar de desbetreffende vestiging. Of u kunt in de eerder verstuurde e-mail reageren door te klikken op:
> Ja, ik accepteer de woning en ontvang graag een definitieve woningaanbieding
> Ik heb geen belangstelling voor de woning
Let op: te laat reageren wordt als weigering gezien.
Stap 4: Aanbieding
De eerste kandidaat krijgt de definitieve aanbieding. Per e-mail of telefonisch vragen wij u de benodigde documenten binnen 3 werkdagen vóór 09.00 uur bij ons in te leveren. Dit kan op de volgende manieren:
> Faxen
> E-mailen naar info@rochdale.nl
> Langsbrengen op de desbetreffende vestiging
Welke documenten dien ingeleverd te worden worden?
Vermeld bij het aanleveren van de gegevens altijd duidelijk het adres van de woningaanbieding op het acceptatieformulier, dat u rechts bovenaan deze pagina kunt downloaden. Let er op dat de gemaakte kopieën goed leesbaar zijn!
Neem geen risico's! Lever de documenten op tijd in...
Stap 5: Toewijzing
Wij controleren de gegevens. Als de woning aan u wordt toegewezen, reserveren wij deze voor u. Dit laten wij per e-mail of telefoon aan u weten. Als u niet aan de toewijzingscriteria voldoet, ontvangt u een schriftelijke afwijzing.
Stap 6: Huurcontract & sleutels
Wij maken met u een afspraak voor het ondertekenen van het huurcontract. Bij de afspraak neemt u mee:
-
Een geldig legitimatiebewijs.
Als u een partner heeft dan vragen wij u beiden op de afspraak te komen. Ook uw partner moet een geldig legitimatiebewijs, het originele uittreksel uit het bevolkingsregister en -indien van toepassing- de originele huur- of koopovereenkomst van zijn of haar huidige woning meenemen. Bij de ondertekening van het huurcontract brengen wij u kosten in rekening. Dit bedrag bestaat uit de eerste huur, naamplaatjes en de administratiekosten. De kosten kunt u alleen pinnen op onze vestigingen.