U stelt via dit formulier een vraag over uw afrekening van de servicekosten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie. Bent u het niet eens met ons antwoord? Dan kunt u via dit formulier ook een bezwaar indienen.
Heeft u al een antwoord ontvangen op uw vraag? Zo nee, stelt u dan eerst een vraag over uw afrekening. Bent u het niet eens met ons antwoord? Dan dient u een bezwaar in.
Uitleg
U stelt via dit formulier een vraag over uw afrekening van de servicekosten. U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie. Bent u het niet eens met ons antwoord? Dan kunt u via dit formulier ook een bezwaar indienen.
Op onze website over de afrekening servicekosten vindt u het antwoord op deze vragen:
- hoe zijn de servicekosten berekend?
- wanneer kunt u de afrekening verwachten?
- wat kunt u verwachten als u geld terugkrijgt?
- wat kunt u doen als u moet bijbetalen?
Vanuit uw Mijn-Rochdale account ziet u wat uw huidige servicekosten zijn.
Een toelichting geeft u bij de volgende stap.
U heeft een vraag over of bezwaar op uw warmtekosten. Heeft al een specificatie ontvangen? Deze ontvangt u van de bedrijven Techem, WMS of Ista. Uw vraag over de specificatie van warmtekosten kunt u eerst stellen aan het bedrijf waarvan u de brief heeft ontvangen.
Heeft u al contact gehad met dit bedrijf? Geeft u dan hieronder aan wat u heeft besproken.
U heeft een vraag over of bezwaar op uw warmtekosten. Heeft al een specificatie ontvangen? Deze ontvangt u van de bedrijven Techem, WMS of Ista. Uw vraag over de specificatie van warmtekosten kunt u eerst stellen aan het bedrijf waarvan u de brief heeft ontvangen.
Heeft u al contact gehad met dit bedrijf? Geeft u dan hieronder aan wat u heeft besproken.
U heeft een vraag over of bezwaar op uw warmtekosten. Heeft al een specificatie ontvangen? Deze ontvangt u van de bedrijven Techem, WMS of Ista. Uw vraag over de specificatie van warmtekosten kunt u eerst stellen aan het bedrijf waarvan u de brief heeft ontvangen.
Heeft u al contact gehad met dit bedrijf? Geeft u dan hieronder aan wat u heeft besproken.
Zodra u dit formulier heeft verzonden, ontvangt u gelijk een ontvangstbevestiging per e-mail. U ontvangt binnen 4 weken schriftelijk een beslissing op uw bezwaar.
Zodra u dit formulier heeft verzonden, ontvangt u gelijk per e-mail een ontvangstbevestiging. U ontvangt binnen 3 werkdagen een reactie.