Mijn Rochdale

  • Mijn Rochdale is een online omgeving voor onze huurders. Met Mijn Rochdale kunt u veel dingen online regelen. Zo kunt u bijvoorbeeld online een reparatie aanvragen en inplannen, uw gegevens wijzigen of uw post van Rochdale lezen. Waar en wanneer u wilt, vanaf uw computer of mobiel.
Maak nu uw Mijn Rochdale account aan

Inloggen

Het gemak van Mijn Rochdale: Regel uw woonzaken online, waar en wanneer u wilt!

Bent u nieuw als huurder bij Rochdale? U krijgt dan een e-mail met een activatielink voor Mijn Rochdale. U heeft Mijn Rochdale nodig om de eerste betaling te doen, en om de bijlagen bij uw huurovereenkomst in te zien.

Geen e-mail ontvangen? Gebruik dan de knop op deze pagina om Mijn Rochdale in gebruik te nemen.

Meer informatie

Ik heb geen mobiele telefoon

Een mobiel telefoonnummer is noodzakelijk om uw persoonlijke pagina op Mijn Rochdale te activeren en te gebruiken. Bij het regelen van bepaalde woonzaken sturen wij u een code per sms. Door het invullen van deze code zet u een digitale handtekening, en maakt u uw opdracht naar Rochdale rechtsgeldig.

Verder controleren wij met het sturen van de sms code of wij met de juiste persoon te maken hebben. Op die manier kan er geen misbruik van uw account gemaakt worden. De noodzaak om een mobiel nummer op te geven is voor het veilig kunnen gebruiken van Mijn Rochdale.

Heeft u geen mobiele telefoon? Dan kunt u helaas geen account aanmaken, maar ook zonder account kunt u al veel zaken online regelen.

En anders kunt u ons altijd telefonisch of per e-mail bereiken. Ook op deze manier zijn we nog steeds bereikbaar.

Ik krijg een foutmelding in het scherm "eerste keer inloggen"

Als u de link in de activatiemail aanklikt, gaat u naar het scherm "eerste keer inloggen".

Hier ziet u hoe uw naam en correspondentieadres in onze administratie staan vermeld. Deze gegevens kunt u niet zelf aanpassen.

Uw telefoonnummers en e-mailadres kunt u wel aanpassen. Er moet hier een geldig 06-nummer en e-mailadres worden ingevuld. Als dit niet het geval is, wordt er een foutmelding gegeven. Past u dan het telefoonnummer of e-mailadres aan.

Het e-mailadres dat u opgeeft, mag niet al bij iemand anders in gebruik zijn. Als dit wel zo is, wordt een foutmelding gegeven.

Nadat u op "bewaar gegevens" heeft geklikt, ontvangt u een SMS-code op het door u opgegeven mobiele telefoonnummer. Ontvangt u deze niet? Dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd telefoonnummer ingevuld. Ga een scherm terug en pas het telefoonnummer aan.

Kan ik een Mijn Rochdale account voor een medehuurder aanmaken?

Per adres kunnen maximaal twee huurders een account aanmaken. Voor een eventuele derde huurder is dit op het moment nog niet mogelijk.

Gebruik de aanvraagknop op deze pagina om een account voor een medehuurder aan te vragen.

Mijn account is geblokkeerd

Als u 5 maal heeft geprobeerd in te loggen met een verkeerd wachtwoord dan wordt uw account gedurende 12 uur geblokkeerd. Is dat niet de oorzaak, neem dan contact met ons op.