Huuropzegging in stappen
Stap 1
Opzegtermijn en voorwaarden
De opzegtermijn voor een huurwoning is één maand. U kunt uw huur elke dag van de maand opzeggen, maar uw laatste huurdag mag niet in een weekend of op een feestdag vallen. Ontvangen wij uw huuropzegging bijvoorbeeld op de 20ste van de maand, dan is de laatste dag van de huur op zijn vroegst de 20ste van de volgende maand. Als dit een weekend- of feestdag is, dan wordt de eerstvolgende werkdag de datum huureinde.
U mag ook een langere opzegtermijn (maximaal 3 maanden) aanhouden.
Voor bedrijfsruimte, parkeerplek en bergruimte geldt de minimale huurperiode en de opzegtermijn zoals vermeld in uw contract.
Stap 2
Voorinspectie
Voor u de sleutels bij ons kunt inleveren, maken we afspraken over hoe de woning achtergelaten moet worden bij de eindinspectie. De medewerker van Rochdale controleert daarnaast ook de technische staat van de woning.
Afspraken eindinspectie
De voorinspectie is binnen vijf werkdagen na ontvangst van uw huuropzegging. U neemt tijdens deze controle samen met ons de woning door en spreekt u af hoe u de woning achterlaat. Deze afspraken leggen we vast. U krijgt een kopie van de afspraken en heeft tot de eindinspectie de tijd om eventuele gebreken te verhelpen en aanpassingen te verwijderen of te herstellen. Tijdens dit bezoek kunt u ook de mogelijkheid tot overname van spullen bespreken. Deze voorinspectie vindt plaats op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur en duurt één tot twee uur.
Asbestonderzoek bij woningen gebouwd vóór 1994
Is de woning vóór 1994 gebouwd? Dan maken we tijdens de voorinspectie een afspraak met u om te kijken of er asbest in de woning zit. Laat de vloerbedekking liggen tot de voorinspectie. In dit boekje leest u hoe het onderzoek naar asbest verloopt en wat u kunt verwachten.
Via het machtigingsformulier bij de bevestigingsbrief kunt u iemand anders machtigen om aanwezig te zijn bij de vooropname. U blijft echter altijd zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de afspraken en de oplevering van uw woning.
Kan ik de voorinspectie verplaatsen?
De datum die u samen met ons heeft afgesproken staat vast en kan in principe niet worden gewijzigd. Indien u beslist niet aanwezig kunt zijn bij één van de controles en ook niemand kan machtigen, wilt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen? Wanneer u niets van u laat horen en ook niet aanwezig bent, dan brengt Rochdale u € 75,- in rekening.
Kan ik kort voordat de voorinspectie plaatsvindt worden gebeld?
Ja, u kunt dit verzoek aan ons doorgeven. Wij bellen u dan een half uur voor wij bij u langskomen.
Ben ik verplicht mee te werken aan de voorinspectie?
In de Algemene Huurvoorwaarden Woonruimte van Woningstichting Rochdale is vastgelegd dat een huurder de verhuurder in staat stelt de woning te inspecteren. U bent daarom verplicht mee te werken aan de voorcontrole, de opname energielabel en de eindcontrole.
Stap 3
Oplevering woning
Bij de eindinspectie van de woning is het belangrijk dat u de woning schoon, leeg en zonder beschadigingen achterlaat.
In de checklist eindinspectie leest u wat dit concreet betekent. We bespreken deze checklist tijdens de voorinspectie met u en maken eventueel aanvullende afspraken..
Is de woning bij de eindinspectie niet goed opgeleverd? Dan brengt Rochdale u de herstelkosten in rekening zoals die in het voorinspectierapport vermeld stonden.
Als ik aanpassingen heb gedaan in mijn woning. Moet ik die dan zelf verwijderen bij huureinde?
Heeft u zelf aanpassingen in uw woning gedaan? Bijvoorbeeld een parket- of laminaatvloer gelegd, of een nieuwe keuken geplaatst? Tijdens de voorinspectie hoort u of u deze aanpassingen moet verwijderen. Dit hangt af van verschillende zaken:
- Wat voor soort aanpassingen u heeft gedaan.
- De status van de aanpassingen.
- Of u vooraf toestemming van Rochdale heeft gekregen.
- Of er voor uw einde huurdatum een nieuwe huurder is die de aanpassingen over wil nemen.
Kan Rochdale de herstelwerkzaamheden voor mij uitvoeren?
Als u de herstelwerkzaamheden die nodig zijn om uw woning volgens afspraak op te leveren niet wilt of kunt uitvoeren, dan kan Rochdale dit tegen betaling voor u doen. Een overzicht van de herstelkosten staan in het voorinspectie rapport. Rochdale voert de werkzaamheden na huureinde uit.
Kan ik hulp krijgen bij de verhuizing?
Rochdale biedt geen hulp bij uw verhuizing. Als u hulp nodig heeft, dan raden wij u aan een beroep te doen op vrienden, familie of buren. U kunt ook een bedrijf inhuren om u hierbij te helpen.
Wat kan ik doen als de woning niet volgens afspraak klaar is op de eindinspectie?
In principe is het niet mogelijk om een eindinspectie te verplaatsen. Als het door omstandigheden toch u niet lukt om alle herstelwerkzaamheden voor de eindinspectie volgens afspraak uit te voeren dan heeft u twee mogelijkheden:
- U neemt contact met ons op voor het verplaatsen van de eindinspectie. Houd er rekening mee dat de eindinspectie dan minimaal twee weken later gedaan wordt. U betaalt dan extra huur voor deze periode.
- U laat de benodigde herstelwerkzaamheden na huureinde door Rochdale uitvoeren. Hier zijn kosten aan verbonden.
Stap 4
Bezichtiging en overname
Heeft u uw huur opgezegd? Dan bieden wij de woning meestal direct opnieuw te huur aan. Dit betekent dat geïnteresseerde woningzoekenden de woning kunnen bezichtigen. In overleg maken wij een afspraak zodat kandidaat huurders de woning kunnen bezoeken. Wij verzoeken u om hierbij aanwezig te zijn.
Bezichtiging huurwoning
Als de bezichtiging plaatsvindt voordat uw huurovereenkomst afloopt, dan nemen wij contact met u op. De bezichtiging duurt ongeveer 15 tot 30 minuten en we nodigen maximaal vijftien kandidaten uit. Een medewerker van Rochdale begeleidt de bezichtiging. Wilt u ervoor zorgen dat uw woning opgeruimd en schoon is? En dat alle ruimtes toegankelijk zijn? Als er geen kandidaten zijn die de woning willen huren, dan organiseren wij een tweede bezichtiging.
Overname spullen
Als wij een nieuwe huurder hebben gevonden voordat u de woning verlaat, bestaat de mogelijkheid om spullen aan de nieuwe huurder over te dragen. Dit kan gaan over zelf aangebrachte voorzieningen, zoals een keukenblok of een badkamermeubel. Ook losse spullen (bijvoorbeeld keukenapparatuur of gordijnen) kan de nieuwe huurder overnemen.
Onze medewerker beoordeelt of overname van spullen mogelijk is. Als dit het geval is, dan kunt u met de kandidaat huurder bespreken of er interesse is voor overname. Hiervoor geeft u ons toestemming om uw contactgegevens te delen met de nieuwe huurder. U regelt vervolgens zelf met de nieuwe huurder de overname.
U gebruikt hiervoor ons digitaal overnameformulier die u beiden ondertekent. Het formulier moet uiterlijk op de eindinspectie bij ons ingeleverd zijn.
Kan ik de bezichtiging van mijn woning verplaatsen?
De datum die u samen met ons heeft afgesproken staat vast en kan in principe niet worden gewijzigd. Er zijn immers vijftien kandidaat huurders uitgenodigd voor de bezichtiging. Indien u beslist niet aanwezig kunt zijn, wilt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen?
Stap 5
Einde huur
Bij de eindinspectie levert u de sleutels in en laat u de woning volgens de gemaakte afspraken achter.
Eindinspectie
Op of voor uw laatste huurdag vindt er een eindinspectie plaats. Dit bezoek duurt 30 tot 60 minuten. Onze medewerker kijkt of u de woning volgens de gemaakte afspraken achterlaat. Als dat zo is, dan kunt u direct de sleutels inleveren en eindigt uw huurcontract op de afgesproken datum huureinde. Indien er nog gebreken zijn herstelt Rochdale deze voor u. Wij brengen u dan de kosten zoals afgesproken tijdens de voorinspectie in rekening. U ontvangt altijd na de einddatum van Rochdale nog een eindafrekening.
Sleutels inleveren
Tijdens de voorinspectie ontvangt u van ons een witte sleutelkaart. Daaraan dient u alle sleutels van de woning te hangen. De sleutelkaart levert u vervolgens in op de eindinspectie. Als u de sleutels niet op de eindinspectie inlevert, wordt de huur niet beëindigd. De datum huureinde wordt dan uitgesteld totdat wij de sleutels in ons bezit hebben. U betaalt dan extra huur.
Kan ik de eindinspectie verplaatsen?
In sommige dringende persoonlijk gevallen kunt u de eindinspectie naar een later moment verplaatsen.
Neem hiervoor contact met ons op. Houd er rekening mee dat de eindinspectie dan minimaal twee weken later gedaan wordt. U betaalt dan extra huur voor deze periode.
U kunt ook iemand machtigen om naar de eindinspectie te komen. Dit doet u via het machtigingsformulier.
Moet ik aanwezig zijn bij de eindinspectie?
Via het machtigingsformulier kunt u iemand anders machtigen om aanwezig te zijn bij de eindopname. U blijft echter altijd zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de afspraken en de oplevering van uw woning.
Wat als er nog post wordt gestuurd naar mijn oude adres?
U bent er zelf verantwoordelijk voor bij verhuizing een adreswijziging door te geven aan het postbedrijf. Als er post is verstuurd naar uw oude adres dan heeft u de volgende mogelijkheden:
- Is de woning door ons al opnieuw verhuurd? Dan kunt u zelf een afspraak over de post maken met de nieuwe huurder, bijvoorbeeld door even aan te bellen, of door een briefje in de bus doen.
- Als de woning nog niet opnieuw verhuurd is, dan kunt u met ons de mogelijkheden bespreken.
Geeft Rochdale de meterstanden bij huureinde door?
Bij de eindinspectie nemen wij samen met u de meterstanden op. De meterstanden worden vervolgens vastgelegd in het eindinspectierapport. Dit rapport ontvangt u na afloop van de eindinspectie via de mail. Vergeet niet de eind meterstanden door te geven aan uw leverancier(s) voor de eindafrekening.
Stap 6
Eindafrekening
Nadat u de woning heeft verlaten ontvangt u van ons de eindafrekening. Als u te veel huur heeft betaald of recht heeft op teruggave van een waarborgsom, dan verrekenen wij dat met de betalingen die u aan Rochdale bent verschuldigd. Denk aan openstaande betalingen of herstelkosten bij huureinde.
U ontvangt:
- waarborgsom
- te veel betaalde huur
U betaalt:
- herstelkosten bij huureinde
- openstaande vorderingen
Het duurt maximaal 3 maanden voordat u de eindafrekening ontvangt.
Op de volgende pagina kunt u uw rekeningoverzicht inzien en direct per iDEAL | Wero betalen.
Wat als ik geld terug krijg na huureinde?
Bij de afrekening kan blijken dat u nog geld van Rochdale tegoed heeft. Wij proberen het geld zo snel mogelijk te storten op het rekeningnummer dat u heeft gebruikt voor de huurbetaling. Vanwege het administratieve proces dat hiermee gepaard gaat kan dit maximaal zes weken duren. Als u uw nieuwe woning ook bij Rochdale huurt, kan de terugbetaling van uw oude woning niet worden gebruikt om de huur van uw nieuwe woning te betalen.
Via Mijn Rochdale kunt u uw rekeningoverzicht inzien.
Wat als ik moet bijbetalen na huureinde?
Uit de eindafrekening kan blijken dat u Rochdale nog een betaling bent verschuldigd. In dat geval verzoeken wij u dit bedrag binnen vier weken na ontvangst van de eindafrekening te voldoen. U kunt direct betalen via Mijn Rochdale. Op de eindafrekening staat beschreven hoe u de betaling op een andere manier kunt doen.
Kan de eindafrekening naar mijn nieuwe adres worden verzonden?
Ja, dat is mogelijk. Als u bij uw huuropzegging uw nieuwe adres heeft doorgegeven, dan stuurt Rochdale na beëindiging van uw huur alle post naar uw nieuwe adres.
Hoe gaat het met de eindafrekening bij overlijden van de huurder?
Als de huurder van een woning is overleden, dan worden alle zaken over het opzeggen van de huur afgehandeld met de nabestaanden. Hier valt ook de eindafrekening onder. Eventuele terugbetalingen of verschuldigde bedragen worden verrekend met de nabestaanden.
Wat als ik huur betaald heb voor een periode na mijn datum huureinde?
Als u de huur met een automatische incasso betaalt, kan het gebeuren dat de incasso opdracht is doorgegeven aan uw bank voordat uw huuropzegging bij ons bekend is. De huur voor de volgende maand wordt dan van uw rekening afgeschreven, terwijl u de woning niet meer de hele maand huurt. Het teveel betaalde bedrag wordt opgenomen in uw eindafrekening.
Wat als ik huurtoeslag heb ontvangen voor een periode na mijn datum huureinde?
Het kan voorkomen dat u van de Belastingdienst huurtoeslag ontvangt voor een periode die na uw datum huureinde ligt. U ontvangt de huurtoeslag dan onterecht. U kunt hierover contact opnemen met de Belastingdienst.
