Storing verwarming en warm water

Als de verwarming of water niet meer goed warm wordt is het tijd om uw cv-ketel bij te vullen. Dit is het beste om te doen voor én na het ontluchten van uw CV-ketel. Het bijvullen en ontluchten van uw cv-installatie doet u makkelijk zelf.

Geeft uw cv-ketel een storingscode aan?

Reset dan eerst de CV-ketel volgens de instructies van het onderhoudsboekje dat bij de ketel hoort.

Storing nog steeds niet opgelost?

Neem contact op met het onderhoudsbedrijf van uw centrale verwarming. U hoeft niet eerst naar Rochdale te bellen. Weet u niet meer welk bedrijf dat is? Meld de storing dan als reparatie. U ziet dan direct de contactgegevens van uw onderhoudsbedrijf.

Veelgevraagd over verwarming

Hoe kan ik de CV-ketel bijvullen?

De juiste waterdruk zit tussen de 1,5 en 2 bar. Bijvullen is nodig wanneer de meter aangeeft dat de druk lager is dan 1,5. Het bijvullen van de de CV-installatie tot de juiste waterdruk kunt u zelf doen.

Volg hiervoor de volgende stappen of bekijk de video:

  1. Zet de thermostaat op de laagste stand, wacht tot de CV-ketel niet meer dan 40 graden aanwijst. 
  2. Schakel de stroom van de ketel uit. Daaarmee zet u de pomp stil.
  3. Sluit de vulslang aan op een koudwaterkraan in de buurt van de vulkraan van de CV (de vulkraan vindt u bij de ketel of bij een radiator in keuken of douche). 
  4. Houd het andere eind van de slang even hoog als de koudwaterkraan. Draai de kraan een beetje open, zodat de slang met water wordt gevuld. Daarmee ontsnapt de lucht uit de slang.
  5. Draai de koudwaterkraan dicht en sluit het andere eind van de slang aan op de vulkraan. 
  6. Draai de waterkraan geleidelijk open en open de vulkraan door deze met de sleutel een kwartslag te draaien. Let op: zet een emmer met doekje klaar. Er kan wat water uitlopen. 
  7. Doe de vulkraan uit zodra de meter tussen 1,5 en 2 staat. 
  8. Koppel de slang af. En laat de slang leeglopen in de emmer.
  9. Zet de CV-ketel weer aan door de stekker in het stopcontact te steken. 
  10. Vergeet niet de thermostaat weer aan te zetten. 

Hoe kan ik de CV-ketel ontluchten?

Maken de radiatoren veel geluid of worden ze niet goed warm? Dan zit er waarschijnlijk lucht in de leidingen en radiatoren. Ontluchten is dan nodig. 

Wat heeft u nodig?

  • Een ontluchtingssleutel
  • Een emmer
  • Een handdoek

Wat moet u doen?

  • Draai alle radiatoren open en zet de thermostaat zo laag mogelijk, zodat de CV-ketel uitgeschakeld is.
  • Trek de stekker van de CV-ketel uit het stopcontact, wacht daarna vijf minuten voordat u aan de slag gaat. 
  • Werk van beneden naar boven in de woning. Ga alle radiatoren langs en draai overal met het bijbehorende ontluchtingssleuteltje het ontluchtingskraantje open tot er een straaltje water uitkomt. Houd een doekje bij de hand. Vergeet de ontluchtingskraantje bij de CV-ketel niet!
  • Zodra er water uitkomt, is de lucht ontsnapt, sluit dan het ontluchtingskraantje.
  • Heeft u alle ontluchtingskraantjes gecheckt? Controleer dan nog een keer of de waterdruk hoog genoeg is. Is de druk gezakt tot onder de 1,5 bar? Dan moet u de CV nog een keer bijvullen. Steek de stekker weer terug in het stopcontact.

Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor het ontsteken van uw CV-ketel. 

Mijn leidingen of radiatoren zijn verroest of bevroren.

Als het (extreem) koud weer is, dan kan het zijn dat uw leidingen bevroren zijn? Om schade aan de leidingen te voorkomen, is het belangrijk om zo snel mogelijk een reparatieverzoek in te plannen. 

Zijn uw leidingen verroest?

Wij komen roest niet herstellen. U bent zelf verantwoordelijk om dit probleem te verhelpen. U kunt zelf uw CV-leiding en/of radiator schilderen om doorroesten te voorkomen. 

Tips om bevroren leidingen te voorkomen

  • Draai de radiatoren een beetje open en zet uw verwarming op 15 graden of hoger, ook 's nachts. 
  • Sluit buitenkranen af of draai eventueel de hoofdkraan dicht. 
  • Isoleer de leidingen eventueel met dekens of ander isolerend materiaal. 

Ik krijg geen warm water uit een geiser

Controleer eerst de waakvlam en aansteekstand. Lukt het nog steeds niet om warm water uit de kraan te krijgen, neem dan direct contact op met Bonarius op telefoonnummer 088 - 115 1313. U hoeft ons niet te bellen. 

Ik heb problemen met mijn gaskachel

Een gaskachel is u eigendom. Dit betekent dat u het onderhoud van uw gaskachel zelf regelt.