Sluiten

Contactformulier afrekening servicekosten

Gebruik dit formulier als u een vraag of bezwaar wil indienen over uw servicekosten. 

Moet u bijbetalen en wilt u een betalingsregeling aanvragen voor de afrekening servicekosten? Gebruik hiervoor het formulier aanvraag betalingregeling servicekosten

Goed om te weten.

Voor een snelle afhandeling vul het formulier zo volledig mogelijk in:

  • Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat uw vraag is.
  • Bent u het niet eens met uw afrekening servicekosten of het antwoord op uw vraag? Vul dit formulier in om bezwaar in te dienen. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er volgens u niet goed is.

Neemt u contact met ons op over het onderdeel Warmtekosten?
Neem dan altijd eerst  contact op met het bedrijf dat het warmteverbruik meet en de kosten berekend.
U heeft van dit bedrijf (Techem, WMS of Ista) een aparte specificatie ontvangen.
De contactgegevens van het bedrijf kunt u vinden op de specificatie die u heet ontvangen. 

Formulier verstuurd, wat nu?
U ontvangt direct een bevestiging in uw mailbox.
Binnen 4 weken ontvangt u van ons een reactie.

 

Goed om te weten.

Voor een snelle afhandeling vul het formulier zo volledig mogelijk in:

  • Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat uw vraag is.
  • Bent u het niet eens met uw afrekening servicekosten of het antwoord op uw vraag? Vul dit formulier in om bezwaar in te dienen. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er volgens u niet goed is.

Neemt u contact met ons op over het onderdeel Warmtekosten?
Neem dan altijd eerst  contact op met het bedrijf dat het warmteverbruik meet en de kosten berekend.
U heeft van dit bedrijf (Techem, WMS of Ista) een aparte specificatie ontvangen.
De contactgegevens van het bedrijf kunt u vinden op de specificatie die u heet ontvangen. 

Formulier verstuurd, wat nu?
U ontvangt direct een bevestiging in uw mailbox.
Binnen 4 weken ontvangt u van ons een reactie.

 

  • Wilt u uw rekeningnummer doorgeven of wijzigen. Vergeet dan niet een veilige kopie van uw identiteitsbewijs en bankpas mee te sturen.
  • Het rekeningnummer moet op de naam van de hoofd- of medehuurder staan. Is dit niet zo? Stuur dan óók een veilige kopie van het identiteitsbewijs van de rekeninghouder op. Samen met een kopie van uw bankpas. 
Meer informatie
  • Wilt u uw rekeningnummer doorgeven of wijzigen. Vergeet dan niet een veilige kopie van uw identiteitsbewijs en bankpas mee te sturen.
  • Het rekeningnummer moet op de naam van de hoofd- of medehuurder staan. Is dit niet zo? Stuur dan óók een veilige kopie van het identiteitsbewijs van de rekeninghouder op. Samen met een kopie van uw bankpas.