Onze website en Mijn Rochdale zijn vernieuwd. Gebruikt u Mijn Rochdale? Activeer dan opnieuw uw account, zodat u Mijn Rochdale kunt blijven gebruiken. Meer over de vernieuwing leest u in ons laatste nieuws.
Wat zijn servicekosten?
De servicekosten die u betaalt bij uw huur zijn een voorschot. Dit voorschot is gebaseerd op de verwachte kosten voor diensten in en om uw woongebouw. Elk jaar vergelijken we het voorschot met de werkelijke kosten.
Welke servicekosten komen het meest voor?
Dit gebeurt er na de afrekening:
Na de jaarlijkse afrekening van de servicekosten ziet u of u geld terugkrijgt. Krijgt u geld terug? Dan maken wij dat binnen 4 weken over naar het rekeningnummer dat bij ons bekend is.
Moet u na de afrekening van de servicekosten een bedrag aan ons betalen? Maak het dan binnen 4 weken aan ons over. U kunt ook direct betalen via iDeal | Wero in Mijn Rochdale: Mijn Rochdale
Kunt u niet in één keer betalen? Dan kunt u zelf een betalingsregeling aanvragen via het aanvraagformulier betalingsregeling servicekosten
Lukt dat niet of voldoet u niet aan de voorwaarden? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. We denken graag met u mee.
Gaat uw voorschot voor warmtekosten omhoog? Dat komt omdat u vorig jaar meer warmte gebruikte dan verwacht. Zo voorkomt u dat u later veel moet bijbetalen.
Het kan ook dat u voor het eerst leidingafgifte moet betalen; daarover leest u meer in uw afrekenbrief of op onze website.
Bespaartips voor warmte vindt u op onze website.
Dan verrekenen wij het bedrag dat u terug zou krijgen met de openstaande huur. U ontvangt dan minder of geen terugbetaling. Nog geen betaling ontvangen? Heeft u geen huurachterstand en is het bedrag na 4 weken nog niet gestort? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.
In juli hoort u wat uw nieuwe voorschot vanaf 1 september wordt.
Voorschot verhogen?
Dat is mogelijk. Sommige huurders kiezen hiervoor om verrassingen bij de jaarlijkse afrekening te voorkomen. Door meer te betalen, is de kans kleiner dat u moet bijbetalen.
Voorschot verlagen?
Het voorschot is gebaseerd op de laatste afrekening. Als u minder betaalt, is de kans groot dat u bij de volgende afrekening moet bijbetalen. Dat willen we graag voorkomen.
Een verzoek om uw voorschot aan te passen doet u via: aanvraag aanpassen voorschot servicekosten
Servicekosten die u betaalt voor de periode na 1 januari 2026 tellen niet meer mee voor de huurtoeslag.
Servicekosten van de periode vóór 1 januari 2026: er zijn 3 servicekosten die u kunt opgeven bij de Belastingdienst als ze uw huurtoeslag uitrekenen. Het gaat om de volgende kosten (maximaal € 12,- per service per jaar),:
Deze kosten telt u op bij uw kale huurprijs. De opbouw van uw huurprijs is dus belangrijk bij de aanvraag van huurtoeslag.
Meer weten over huurtoeslag? Op
vindt u informatie over de aanvraag van huurtoeslag. Een proefberekening maakt u makkelijk op .Betaalt u voor schoonmaak, maar gebruikt u de algemene ruimten niet? De servicekosten worden verdeeld over alle huurders. Zo blijft het eerlijk voor iedereen. Daarom draagt u ook bij als u de ruimtes weinig of niet gebruikt.
De kosten voor het onderdeel riool zijn bedoeld voor het ontstoppen van leidingen. Ons contract met de vorige partij is gestopt. We hebben gekozen voor een nieuwe, voordelige partij. Toch zijn de kosten hoger dan voorheen. Daarom gaat uw voorschot omhoog. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Door het voorschot aan te passen, voorkomen we dat u later een groot bedrag moet bijbetalen.
We versturen wekelijks een groot aantal brieven. Het klaar zetten van al die brieven kost tijd. Door de datum van de afrekening een paar dagen vooruit te zetten, weten we zeker dat u ook echt vier weken de tijd heeft om eventueel nog te reageren.
U betaalde eerst een voorschot voor het vervangen van lampen in de algemene ruimte. We vervangen de lampen nog steeds als ze stuk gaan. Maar nu betaalt Rochdale deze kosten voor u.
