Servicekosten
Als u bij ons huurt, dan ontvangt u elk jaar een eindafrekening van de servicekosten. Voor sommige bewoners zitten hierin ook stook- en energiekosten verwerkt. Elke maand betaalt u (bij uw huur) een voorschot voor de servicekosten. Dat is geen vast bedrag. Jaarlijks ontvangt u vóór 1 juli de eindafrekening over het voorafgaande jaar (januari-december). We laten zien welke kosten wij daadwerkelijk hebben gemaakt in die 12 maanden.
Geld terug of bijbetalen?
Hebt u minder betaald? Dan moet u het verschil bijbetalen. Hebt u juist meer betaald? Dan ontvangt u het verschil van ons terug. Na de jaarlijkse eindafrekening wordt het maandelijkse voorschot verhoogd, verlaagd of blijft het gelijk (afhankelijk van of u moest bijbetalen of geld terug kreeg).
Afrekening servicekosten 2022 vóór 1 augustus
U ontvangt de afrekening servicekosten meestal voor 1 juli. Het kan zijn dat u de afrekening servicekosten dit jaar iets later krijgt dan u van ons gewend bent. De afrekening servicekosten komt in ieder geval voor 1 augustus. Deze afrekening gaat over de periode januari tot en met december van 2022.
Wat zijn servicekosten?
Huurders betalen servicekosten voor diverse gemeenschappelijke kosten die worden gemaakt. Bijvoorbeeld:
- Elektra algemene ruimte en lift
- Schoonmaak algemene ruimte
- Wijkbeheerder / Huismeester
- Blokverwarming
Blokverwarming
Sommige huurders hebben een gemeenschappelijke verwarming met andere huurders. Dat wordt ‘blokverwarming’ genoemd. Ongeveer 8.000 woningen van Rochdale hebben blokverwarming. De afrekening van blokverwarming loopt ook via de maandelijkse servicekosten. Op de eindafrekening staat dan een bedrag bij ‘Warmtekosten’.
Heeft u vragen over de afrekening?
Bekijk dan eerst de antwoorden op de meest gestelde vragen. U vindt deze onderaan deze pagina. Als uw vraag er niet bij staat zijn helpen wij u graag verder.
Vraag of bezwaar over afrekening servicekosten?
Vul dan onderstaand contactformulier in.
Voorschot warmtekosten aanpassen?
Ga dan naar onderstaande pagina voor meer informatie.
Betalingsregeling aanvragen
Kunt u het bedrag dat u moet bijbetalen niet in één keer betalen? Vul dan onderstaand formulier in om het bedrag in termijnen te betalen.
Veelgestelde vragen
Maakt u zich zorgen of u uw rekeningen of boodschappen nog wel kunt betalen? Blijf er niet mee rondlopen, maar zoek hulp. Door zelf contact op te nemen, kunt u boetes en grotere geldproblemen voorkomen.